在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的進(jìn)程中,桐梓縣始終將營(yíng)商環(huán)境建設(shè)置于核心位置,深刻認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)是營(yíng)商環(huán)境的重要基石。其中,穩(wěn)定、高效、便捷的供水服務(wù)直接關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和居民日常生活,是提升區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力與群眾滿意度的關(guān)鍵一環(huán)。為此,桐梓縣多措并舉,著力增強(qiáng)供水服務(wù)能力,并積極引入專業(yè)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù),系統(tǒng)化、科學(xué)化地推進(jìn)相關(guān)工作,取得了顯著成效。
一、 夯實(shí)基礎(chǔ),增強(qiáng)供水保障能力
桐梓縣將供水基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和改造作為優(yōu)先事項(xiàng)。一方面,持續(xù)投入資金,對(duì)老舊供水管網(wǎng)進(jìn)行更新?lián)Q代,減少漏損率,提升輸配水效率;另一方面,規(guī)劃并建設(shè)新的水源工程與水廠,擴(kuò)大供水覆蓋范圍,確保供水總量與水質(zhì)雙達(dá)標(biāo)。通過(guò)引入智能化監(jiān)測(cè)與管理技術(shù),實(shí)現(xiàn)對(duì)供水系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)控與預(yù)警,大大提高了應(yīng)急響應(yīng)速度和供水安全可靠性,為企業(yè)穩(wěn)定生產(chǎn)和居民安心用水提供了堅(jiān)實(shí)保障。
二、 優(yōu)化流程,提升供水服務(wù)效能
為切實(shí)提升服務(wù)體驗(yàn),桐梓縣大力推動(dòng)供水服務(wù)流程再造與數(shù)字化改革。開通線上業(yè)務(wù)辦理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)用水報(bào)裝、費(fèi)用繳納、信息查詢、故障報(bào)修等業(yè)務(wù)的“一網(wǎng)通辦”,讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。簡(jiǎn)化報(bào)裝接入環(huán)節(jié),壓縮辦理時(shí)限,降低接入成本,特別是針對(duì)新引入的企業(yè)項(xiàng)目,提供“一站式”、“保姆式”服務(wù),有效降低了企業(yè)的制度性交易成本。服務(wù)窗口推行微笑服務(wù)、首問(wèn)負(fù)責(zé)制,設(shè)立供水服務(wù)熱線,及時(shí)響應(yīng)和處理用戶訴求,將群眾滿意度作為衡量工作成效的核心標(biāo)準(zhǔn)。
三、 借力外腦,引入社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)
認(rèn)識(shí)到科學(xué)決策與專業(yè)規(guī)劃的重要性,桐梓縣積極探索與專業(yè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢機(jī)構(gòu)的合作。通過(guò)購(gòu)買服務(wù)、課題合作等形式,邀請(qǐng)第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)縣域供水體系的現(xiàn)狀、問(wèn)題及未來(lái)需求進(jìn)行深度評(píng)估與診斷。這些咨詢服務(wù)不僅涵蓋了供水基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃布局、投融資模式分析,還延伸至供水服務(wù)如何更有效地支撐產(chǎn)業(yè)發(fā)展、如何通過(guò)價(jià)格機(jī)制改革促進(jìn)節(jié)約用水、以及供水公共服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)體系的構(gòu)建等更廣闊的領(lǐng)域。專業(yè)咨詢意見為桐梓縣制定更加精準(zhǔn)、前瞻的供水發(fā)展策略和營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化方案提供了有力的智力支持。
四、 協(xié)同共進(jìn),服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局
增強(qiáng)供水服務(wù)能力的最終目的是服務(wù)于桐梓縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局。可靠的水要素保障吸引了更多優(yōu)質(zhì)企業(yè)落戶,提升了產(chǎn)業(yè)承載能力;便捷高效的供水服務(wù)改善了居民生活品質(zhì),增強(qiáng)了人民群眾的獲得感與幸福感。供水領(lǐng)域的持續(xù)改善也成為桐梓縣營(yíng)商環(huán)境整體優(yōu)化的一個(gè)縮影和亮點(diǎn),向外界傳遞出親商、安商、富商的積極信號(hào)。
桐梓縣將繼續(xù)堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向和需求導(dǎo)向,以供水服務(wù)能力的持續(xù)增強(qiáng)為重要切入點(diǎn),不斷深化營(yíng)商環(huán)境綜合改革。通過(guò)硬件設(shè)施的不斷完善、服務(wù)軟實(shí)力的持續(xù)提升以及專業(yè)咨詢的科學(xué)引導(dǎo),桐梓縣必將打造出更加穩(wěn)定、公平、透明、可預(yù)期的營(yíng)商環(huán)境,為推動(dòng)縣域社會(huì)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的“水動(dòng)力”,讓企業(yè)和群眾的滿意度再上新臺(tái)階。
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更新時(shí)間:2026-01-08 06:41:09
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